楽天モバイルへMNPで乗り換え検討!実際に店舗で質問してきました

こんにちは。2歳差兄弟のママmamacoです。

今ドコモを使っている我が家。携帯料金が高いことがずっと気になっていました。固定費を見直す中でこの携帯料金をもっと安く抑えられるのではと格安SIMを検討することに。

楽天市場での買い物などよく使っている楽天の格安SIMがあるということで今回楽天モバイルを検討することにしました。

調べてみると、価格が安いだけでなく、スマホの料金でも楽天ポイントが貯まるし、貯まったポイントで携帯料金を支払うこともできるということで、メリットもたくさんあるように感じました。

ネット上やパンフレットで集めた情報(今使っているスマホに通話SIMを入れるだけのプラン)についてまとめた内容はこちら↓

ネット上やパンフレットで調べても実際どうなんだろ?私の理解で合っているかな?と思うことが多々出てきて、これは実際店舗で質問した方が確実にわかるかもと思い、最寄りの店舗に行ってきました。

スタッフの方に乗り換えるにあたって疑問に思っていることを質問してきたのでその内容をまとめてみます。

※今回はドコモから楽天モバイルにMNPで乗り換え、今使っているスマホに通話SIMで契約するという内容で検討しています。

私と同じように楽天モバイルへ乗り換えを考えている方の参考に少しでもなれば幸いです。

楽天モバイル店舗で聞いてきたこと

最寄りの楽天モバイルに行って聞いてきたことをまとめてみました。

HPに書いてあることも含めて私の理解で合っているか確認してきましたよ。

今の利用状況からのお得なプランは?

現在私が使っているドコモのプランは、次の通りです。

〇カケホーダイプラン 基本使用料 ¥2,700

〇シェアパック5 定額料 ¥5,700(ドコモ光セット割後の料金)

〇spモード利用料 ¥300

〇あんしんセキュリティ利用料 ¥200

〇ユニバーサルサービス料 ¥2

合計¥8,900(¥9,612(税込み))

基本的にはこの内容になっています。ドコモWi-fi利用料やクラウド容量オプションなど使っているものもありますが、特典で割引になり実質無料のものは記載していません。

単純に携帯代として支払っているものが上記の内容になります。

データは主人とシェアパックを使ってシェアしています。

2人で5GBプランを利用していますが、普段家ではWi-fiを利用しているので、5GB以内に収まっています。

このように現在の利用状況を簡単に店舗のスタッフの方に伝えて私に合うプランを教えて頂きました。

提案して頂いたのは、『スーパーホーダイのプランS』

こちらは、高速通信容量2GB/月使えて、2GBを使い切った後は最大1Mbpsで使い放題できるもの。そして通話に関しては、楽天でんわアプリを使うと10分以内であれば国内通話はかけ放題になるとのこと。

このセットで最初の2年間はずっと1,480円!(※ただし楽天会員で最低利用3年で新規申し込みした場合。)

安すぎて本当にびっくり!

ただ、一つだけ気になるのは電話のかけ放題が10分以内と限定的であること。

でもよく考えてみると普段の長く電話するのは離れている家族や友人たち。その場合だとLINE電話を利用することが多いのでそんなに実際困らないかも、と思いました。

10分過ぎてもアプリを使えば10円/30秒で使えるのでそんなに電話代が高くなることはそんなになさそうかなと今のところは思っています。

楽天モバイルならスマホの料金が超お得!

データ通信量も2GBというのは今の利用状況からしたら収まる月もあれば外出が多ければ超えてしまうかもというところ。3GBあれば安心なんだけど、プランMだと6GBで多すぎる。。

そこで聞いてみたのが次の質問。

家族とデータ通信量をシェアすることはできる?

スタッフさんからの答えは、『Yes』

「データシェア」というオプションがあり、100円/月で高速通信容量の前月繰り越し分を翌月に楽天モバイルの契約者同士であれば5回線までだれとでも分け合うことができるとのこと。

主人も同じように楽天モバイルに乗り換えを検討しているので、その場合は主人をプランMにして2人で8GBをシェアするという方法がいいのではと提案していただきました。

今の利用状況からすると二人ともプランSにして4GBを2人で使うにしてもギリギリ収まるかもしれません。でも、越えてしまうかもしれないという点から最初は多めに設定しておいて、様子を見て毎月4GB以内に収まるようであれば主人もプランSに変更するという方向が一番良いのではとお話しを聞いていて思いました。

プランの変更は後でもできるとのことでした!

主人の分をプランMにしたとしても、ドコモの料金と比べて約1/3の料金になるので、とってもお得です。

家族分も申し込みたいがお得なプランはある?

ドコモだとファミリー割引きがあるので、そのようなものがあるか質問すると、『家族割』というものはないが、『プラス割』があるとのこと。

プラス割とは、2回戦目から月額基本料が3か月間無料になる特典。

※ただし、月額基本料以外の端末代、事務手数料、オプション料金、通話料、ユニバーサルサービス料等は別途発生します。

通話プランの申し込みであればさらに5,000円のキャッシュバックがあるとのこと。

このプラス割は自分で2回線目を申し込むのはもちろん、家族分の申し込みでもOK。

我が家の場合、主人の分をこのプラス割で申し込むと、プランMの2,480円が3ヶ月無料+通話プランなので5,000円のキャッシュバックが受けられます。

となると、合計12,440円お得になるということに!!

なんて魅力的な特典なんでしょう!

今回私と主人でプランが違うので、「月額基本料が高い方をプラス割で申し込むとお得ですよ」とスタッフの方が教えてくださいました。

丁寧で親切なアドバイス・対応にとても好感が持てました。

契約プランの高速データ通信量をすべて使いきってしまった後の最大1Mbpsってどのくらいの速度?

次に疑問に思ったのが、この最大1Mbpsってどれくらいの速度なんだろうということ。

私は主にスマホではweb検索やアプリを利用する程度。

この速度は、もちろん高速データ通信の速度よりは遅いですが、web検索くらいならそんなに気にならない程度とのこと。

実際にその場でこの速度でweb検索してくださいましたが、確かに遅い。

状況によって速度も違うとは思いますが…。

けど個人的には許容範囲かなと思いました。


ドコモの回線を使っているとのことだが、電波状況やデータ通信速度なども同じ?

楽天モバイルはドコモの回線を使っているとのこと。

サービスエリアもドコモと同じだそうです。

田舎の方だと電波が入らないこともあるのではないかと心配していましたが、ドコモと同じということで、田舎にある実家に帰省した時も問題なく使えそうで安心しました。

ただ、データ通信の速度に関しては、『ほぼ変わらない』と聞いておりましたが、スタッフの方は『ほぼ変わらないが、少しだけドコモよりは遅い』とおっしゃっていました。

といっても、その差はweb検索するくらいなら気にならない程度とのこと。

ゲームなどする方は気になるという方もいらっしゃるとのことでした。

私はゲームはしないので、特に問題なく使えそうです。

楽天モバイルはドコモネットワークだから高品質

今使っているスマホに通話SIMを差し替えるだけで使える?

そもそも今回私は新しく機種を買うつもりはなく、今使っているスマホを使いたいと思っています。

それが可能か確認のために質問すると、「今のスマホに通話SIMを差し替えるだけで大丈夫ですよ」とのことでした。

月額基本料の他にかかる費用は?

スーパーホーダイのプランはとっても価格が安いので他にもかかる費用があるのではないかと思い、質問しました。

毎月かかる費用としては、この月額基本料本料金+オプション料金+ユニバーサルサービス料+10分以上電話した時の電話代になるようです。

私はオプションとして、データシェアを利用したいと思っているので、その100円が月々かかってきます。

もしお支払いを口座引き落としにする場合は、引き落とし手数料として100円がかかります。

また、毎月ではありませんが、初月のみ¥事務手数料として3,394円が発生するそうです。

毎月の支払方法は?

毎月の支払方法は、クレジットカード、デビットカード、口座振替、楽天スーパーポイント支払の4種類から選ぶことができます。

格安SIMはクレジットカードでの支払いが多いようで、口座振替ができるのは珍しいようですね。

クレジットカードを持っていない方に嬉しいポイントですね。

私はクレジットカード支払いがポイントもたまるので、クレジットカード払いにしたいと思っています。


毎月の支払金額からも100円につき1ポイント貯まり、楽天スーパーポイントでの支払いができるのもかなり節約できそうで嬉しいですね。

MNPを利用するにあたって申し込みの流れ

今使っている電話番号をそのまま利用して他社から乗り換える制度をMNP(携帯電話ナンバーポータビリティ)といいます。

電話番号を変えるとまた新たに連絡先を交換している方に新し携帯番号を連絡しないといけないので、とっても大変ですよね。

なのでこのMNPを利用する方が多いかと思います。

私は初めてMNPを利用するので、スタッフの方におおまかな流れを確認してきました。

①まずドコモに連絡してMNP番号を発行してもらう

②楽天モバイルに申し込む

まずはドコモに連絡するのが先だそうです。ドコモの場合、「151」にかけるとMNP番号を発行してもらえるそうです。

希望のプランで見積書を作成してもらった

疑問に思っていたことを質問し、クリアになったところで、希望のプランで見積書を作成して頂きました。

見積書の内容はこちら↓

私:スーパーホーダイS 

〇1~2年目は月額基本料金1,480円

〇3年目以降 月額基本料金2,980円

〇初月事務手数料3,394円

主人:スーパーホーダイM

〇1~2年目は月額基本料金2,480円  ※最初の3ヶ月は無料

〇3年目以降 月額基本料金3,980円

〇初月事務手数料3,394円

※どちらも楽天会員で最低利用期間3年で申し込みする場合の金額です。

最初の2年間は2人合わせて月額基本料が3,960円。そして、プラス割の特典で、最初の3ヶ月は2回線目が0円なので2人で月額基本料1,480円+5,000円のキャッシュバック!

※注意点として、プラス割の最初の3ヶ月0円の特典は、月額基本料が無料になるので、それ以外のユニバーサル料、端末代、事務手数料、オプション料金、通話料等は別途費用が発生します。

通常の3,960円としても今のドコモの二人合わせた料金よりも約1万円安くなることに!!

毎月1万円浮かせて貯金ができるなんて!

固定費は毎月のことなので、本当にこれだけ安くなるのなら乗り換えないなんて損ですね。

まとめ 実際に店舗でしっかり説明して頂きサービス内容や料金プランがクリアになった

今回実際店舗に行って聞くことで、楽天モバイルを利用する際のサービス内容や料金プランがクリアになって安心しました。

料金プランも今よりも1/3とぐっと安くなるし、サービス内容もドコモの回線で今とそんなに変わらないという点がとても魅力的です。

また、楽天モバイルは楽天スーパーポイントが貯まって、支払いにも使える点も嬉しいポイントだなと感じました。

我が家の場合、楽天モバイルにすると今よりも1万円ほど安くなりそうなので、すぐに乗り換えの手続きのための準備をして、早めに乗り換えたいなと思います。

私と同じように今の携帯料金が高いなと感じていらっしゃる方は一度楽天モバイルをチェックしてみるのもおすすめです。